Agenția Națională Transport Auto testează gradul de satisfacție al beneficiarilor serviciilor prestate

Chişinău, 3 iul. /MOLDPRES/. Agenția Națională Transport Auto (ANTA) desfășoară până la 30 iulie 2024 un sondaj de opinie privind nivelul de satisfacție al beneficiarilor aferent serviciilor prestate de către Sistemul Informațional „e-Autorizație transport”, transmite MOLDPRES.

Potrivit instituţiei, sondajul a fost organizat pentru a analiza, evalua și înainta propuneri de îmbunătățire a serviciilor prestate prin intermediul ghișeului unic privind eliberarea actelor permisive în domeniului transportului rutier şi  înregistrarea în registrele deținute de Agenție.

Chestionarul poate fi completat accesând link- ul  https://forms.gle/Sks9JeAwfR4uPNYY6

„Răspunsurile beneficiarilor sunt foarte importante pentru noi, or, în baza lor vom stabili decizii corecte și vom realiza acțiuni necesare pentru a spori creșterea calității serviciilor. De asemenea, sondajul este și pentru evaluarea conținutului informației postate pe paginile oficiale ale instituției”, explică ANTA.

Sistemul Informațional „e-Autorizație transport” furnizează  în prezent 23 servicii publice disponibile pentru operatorii de transport rutier.